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武汉万家乐热水器维修点【厨电行业山寨“横行” 林内中枪

2014/8/17 13:50:02      点击:


厨电行业山寨“横行” 林内中枪

厨电行业被视为我国家电行业中的最后一块利润高地,同时也是一个竞争不够充分甚至略显无序的细分行业,一些不正当的竞争行为屡有发生。例如,个别企业钻法律的空子,以知名商标注册厂名,通过“傍名牌”的方式来误导消费者。近期,林内就不幸遭遇了“李鬼”,让消费者哭笑不得。
日前,上海市民孙先生致电上海新武汉万家乐热水器售后维修点娱乐频道“柏万青和谐热线”节目投诉,称自己在年初购买的所谓“林内牌”燃气灶,是个地地道道的“山寨货”。
据了解,孙先生所购买的燃气灶是一家杭州林内的产品,不但存在诸多安全隐患,而且毫无售后保障:仿冒品火盖为铁制,而真品为纯黄铜,耐热性上两种材质完全无法比较;杭州林内所产燃气灶火苗很偏、火焰较散,难以提供强劲的热效率,其排线也不合理,自动熄火装置根本不完善,安全更是得不到保障。在孙先生发现问题后,根据维修卡上的售后服务热线拨打联系电话,却发现此号码一直无人接听
经调查,山寨的杭州林内品牌(英译为Riuauai),和上海林内品牌(Rinnai)没有任何关系,前者正是利用了品牌商标注册法的漏洞,蒙骗了消费者,让消费者误以为是购买到了所谓林内的正品。实际上,杭州林内根本不具备在上海市场销售许可的资质。
林内相关负责人表示,目前国内市面上所销售使用的正牌林内产品,都是由上海林内生产的或从日本进口的原装林内产品,根本没有所谓的杭州林内之说。
据悉,由于厨电行业高我也武汉万家乐油烟机维修点速增长而准入门槛较低,因此市场上杂牌众多、产品质量参差不齐,山寨、仿冒产品屡见不鲜,知名品牌被盗用事件也时有发生。根据中国消费者协会发布的数据,2013年我国厨房电器类产品的投诉量达到18766件,较2012年增长47.6%。
业内专家认为,我国厨电市场亟待规范,在政府主管部门加强市场监管的同时,企业也应从自身做起,加强自律。
林内负责人表示,厨电知名品牌都有自己的官网和全国统一的售后服务电话,只要上网查询或打电话咨询就可以避免。此外,消费者要购买厨电产品时,一定要仔细辨认产品商标,最好选择正规的门店或渠道,不可贪图一时便宜买到山寨假货